Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как долго прослужит украшение ручной работы? Не будет ли аллергии?

Ответ: 100% гарантию Вам никто не сможет предоставить, исключения есть всегда. Мы используем качественную фурнитуру производства Южная Корея с покрытием родий и позолота. Производитель гарантирует, что при правильном уходе долго не темнеет, не вызывает аллергии и раздражения.

Вопрос: Срок изготовления украшений ручной работы, возможно ли изготовить под заказ?

Ответ: Мы можем изготовить украшение индивидуально с учетом всех ваших пожеланий. Сроки изготовления украшения зависят от сложности работы, наличия материалов. Обычно это занимает не больше 5 дней.

Вопрос: Будет ли Вы чек при покупке?

Ответ: Да, конечно! Мы работаем официально. Сразу после оплаты заказа на нашем сайте мы отправим вам товарный чек, подтверждающий покупку на электронную почту указанную при оформлении заказа. После выбора способа доставки Вам будет направлен трек-номер для отслеживания заказа.

Вопрос: Какой способ и срок доставки?

Ответ: Мы работаем с транспортной компанией СДЭК. Срок доставки зависит от региона.

Вопрос: Какие способы оплаты?

Ответ: Оплатить можно онлайн картой банка на расчетный счет продавца.